Je ne pourrai pas me présenter au créneau réservé, puis-je venir à celui d’avant ou d’après ?

Les billets sont valables pour la date et l'heure choisies. Toutefois, en cas de retard, vous pouvez arriver jusqu'à une demi-heure avant ou après l'heure de début prévue (cette règle ne s'applique pas au dernier horaire de début d'une exposition).

Attention, les jours de forte affluence, si vous vous présentez à un autre créneau que celui figurant sur vos billets, l’accès pourra vous être refusé si les créneaux suivants sont complets.