Accessibilité mentale ou cognitive
Les Bassins des Lumières souhaitent proposer une visite accessible à tous. Des dispositifs d’accompagnement et des outils adaptés sont disponibles afin de faciliter la venue et le confort des personnes en situation de handicap mental ou cognitif.
Venir aux Bassins des Lumières
En transport en commun
Des annonces sonores et visuelles indiquent les prochains arrêts desservis.
Télécharger le guide d’accessibilité en FALC
En navette Hop On Hop Off
Pour les personnes avec un handicap mental, des supports de visite rédigés en FALC (Facile à Lire et A comprendre) sont disponibles à bord.
Visiter les Bassins des Lumières
Afin que chacun puisse profiter de l’expérience dans les meilleures conditions, des dispositifs et recommandations sont prévus en fonction des sensibilités de chacun.
- Les chiens guides d’assistance sont autorisés. Merci de veiller à ce que votre chien porte un harnais ou un gilet permettant d’identifier clairement sa fonction. Il n’est pas nécessaire d’enregistrer votre chien d’assistance avant votre visite.
- Le personnel d’accueil peut vous aider si vous avez une question ou si vous êtes perdu(es).
- Nous avons à cœur d’accueillir tous les publics, mais certaines expériences peuvent ne pas convenir à tout le monde. Nos expériences immersives comportent des images en mouvement, parfois des lumières clignotantes et un environnement sonore immersif. Ces éléments peuvent représenter un inconfort ou un risque pour les personnes épileptiques, migraineuses ou sensibles au vertige.
- Des casques antibruit pour les enfants sont disponibles à la billetterie. Pour les adultes, des bouchons d’oreilles sont disponibles.
Préparez votre visite grâce au plan des Bassins des Lumières.
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Notre équipe reste disponible pour vous aider à préparer votre visite dans les meilleures conditions.